Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026

PT. Activ Rise Digital Indonesia ("Activ", "kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki saat menggunakan situs, aplikasi, dan layanan Activ ("Layanan").

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash), serta foto profil, nomor telepon, tanggal lahir, dan jenis kelamin bila Anda mengisinya.
• Data pendaftaran event: informasi yang diminta penyelenggara pada formulir pendaftaran, jawaban formulir, pilihan tiket, dan status pembayaran.
• Data komunitas dan penyelenggara: nama, deskripsi, lokasi, dan konten yang Anda unggah saat membuat komunitas atau event.
• Data transaksi: rincian pesanan dan status pembayaran. Data kartu atau rekening Anda diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak disimpan oleh Activ.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, serta cookie dan data serupa.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Membuat dan mengelola akun serta memverifikasi identitas Anda.
• Memproses pendaftaran event, tiket, dan pembayaran.
• Mengirim notifikasi penting seperti konfirmasi pendaftaran, status pembayaran, dan pengingat event.
• Menjaga keamanan Layanan, mencegah penipuan, dan menegakkan Syarat & Ketentuan.
• Memahami penggunaan Layanan dan meningkatkan kualitasnya.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam hal berikut:

• Penyelenggara event dan pengelola komunitas: data pendaftaran Anda dibagikan kepada penyelenggara event atau komunitas yang Anda ikuti, agar mereka dapat mengelola kegiatan tersebut.
• Penyedia layanan: penyedia pembayaran, pengiriman email, penyimpanan dan hosting, serta analitik (misalnya Google Analytics), yang memproses data atas nama kami sesuai tujuan di atas.
• Kewajiban hukum: bila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi instansi berwenang.

4. Cookie

Kami memakai cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, menyimpan preferensi (misalnya bahasa), dan menganalisis penggunaan Layanan. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban; sebagian fitur mungkin tidak berfungsi normal bila cookie dinonaktifkan.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, termasuk enkripsi kata sandi, pembatasan akses, dan koneksi terenkripsi (HTTPS). Data disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk tujuan di atas dan kewajiban hukum. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak Anda

Anda dapat melihat dan memperbarui data profil melalui halaman Akun. Anda juga dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi, serta menarik persetujuan, dengan menghubungi kami. Penghapusan dapat dibatasi bila data masih diperlukan untuk transaksi berjalan atau kewajiban hukum.

7. Anak di Bawah Umur

Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun. Pengguna di bawah umur sebaiknya menggunakan Layanan dengan pendampingan orang tua atau wali.

8. Tautan ke Pihak Ketiga

Layanan dapat memuat tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tersebut, jadi mohon baca kebijakan privasi mereka.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini, dan tanggal "terakhir diperbarui" di atas akan disesuaikan.

10. Hubungi Kami

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan melalui email info@activ.id.